Am heutigen Tag der Gebäudereinigung möchten wir die Tätigkeit von Hausbetreuerinnen und Hausbetreuern in den Vordergrund rücken und ein kleines Stimmungsbild ihres (Arbeits-)Alltags einfangen.
Seit 31 Jahren demonstrieren am 15. Juni in vielen Ländern dieser Welt Beschäftigte in der Gebäudereinigung und im Sicherheitsdienst für Gerechtigkeit und faire Arbeitsbedingungen. An diesem Tag werden Arbeitgeber:innen, Kund:innen und die Öffentlichkeit auf die oft „unsichtbaren“ Arbeitskräfte aufmerksam gemacht.
Roland und Markus betreuen eine Anlage mit rund 200 Wohneinheiten.
Wir haben bei Ihnen nachgefragt:
Wir haben einen wirklich großen Aufgabenbereich mit sehr vielen verschiedenen Anforderungen. Wir reden hier von Handwerkstätigkeiten, wie Kleinreparaturen, Gartenarbeiten, Reinigung der Wohnanlage und noch vieles mehr. Da die Siedlung, die wir betreuen, so groß ist, ist eine Priorisierung der Tätigkeiten wichtig, um alle Bereiche gut abzudecken. Herausfordernd dabei ist auch, dass es hier keine “Routine” gibt, da täglich andere Dinge auf einen zukommen (Witterung, dringende Erledigungen, Wechsel in der Bewohnerschaft…).
Wir sind erster Ansprechpartner in der Wohnanlage und sind so nicht nur, wie es in unserer Berufsbezeichnung heißt, “Hausbetreuer”, sondern sind vielmehr auch Schnittstelle zwischen den Bewohner:innen und der Hausverwaltung. So sind wir sozusagen “Ersthelfer” in jeglichen Fragen zum Wohnen oder wenn es Probleme gibt, wie auch zwischenmenschliche Themen, treten die Bewohner:innen an uns heran.
Uns gefällt, dass kein Tag wie der andere ist. Wir können uns selbst organisieren und arbeiten eigenverantwortlich. Das funktioniert auch nur so gut, weil wir im Team sehr gut zusammenarbeiten. Zudem sind wir seit Beginn in der Anlage und kennen natürlich schon sehr viele Bewohner:innen und die Gegebenheiten. Es herrscht also ein gewisses Vertrauensverhältnis und unsere Arbeit wird auch wertgeschätzt. So ergibt sich auch manchesmal ein kleiner Plausch, der für Auflockerung sorgt.
Wir würden uns wünschen, dass man unsere Tätigkeit in ihrer Gesamtheit sieht und nicht nur auf die Reinigung reduziert und dies auch bei der Entlohnung berücksichtigt.